- STUDIO adalah pendekatan terstruktur untuk desain user interface.
- Metode ini berpusat kepada pengguna.
- STUDIO Meliputi kegiatan pembangunan dari biaya pembenaran melalui
persyaratan analisis dan desain untuk kegunaan rekayasa. - STUDIO Memberikan kemudahan dalam menggunakan system.
Usability Engineering
(Rekayasa Penggunaan)
Frase 'User Friendly' dan 'Ease of Use (Kemudahan
Penggunaan)' telah terdengar dalam bahasa sehari-hari, dan berserakan di
seluruh brosur pemasaran untuk
produk-produk IT. kalau frase saja, bagaimanapun, pasti akan gagal untuk
menyampaikan apa pun tentang substansi
atau nilai dalam membantu pengguna dan pemilih untuk menentukan apakah produk akan memenuhi kebutuhan mereka. Ease of Use
adalah konsep yang sangat subjektif
untuk menarik pengguna tertentu dengan
cara definitif untuk menggunakan suatu produk.
Kegunaan
konsep kemudian dapat dihapus dari alam taktik
pemasaran, dan diangkat ke status bantuan desain.
Sebuah pendekatan berpusat pada pengguna untuk
merancang kemudahan penggunaan
"Ketika
perangkat lunak yang diiklankan sebagai
'Ease of
Use’ apa artinya?"
Daftar di bawah ini berisi berbagai
definisi kamus 'mudah' dan saran untuk implikasi ini bila diterapkan untuk perangkat lunak:
·
Effortless (Upaya) - membutuhkan sedikit pelatihan
atau investasi mental;
·
Obvious (Jelas) - perangkat lunak jelas, insting dan non-menyesatkan;
·
Simple (Sederhana) - siapa pun dapat menggunakan
perangkat lunak;
·
Uncomplicated (tidak terkomplikasi) - tidak ada arti tersembunyi.
Ketika kita pindah ke 'menggunakan', ada
lagi beberapa kemungkinan
arti:
·
to demonstrate (untuk menunjukkan)
·
to understand (untuk memahami
·
to
generate output (untuk menghasilkan output)
·
to
explain to a manager (menjelaskan kepada manajer)
·
to
learn (untuk
belajar)
·
to
teach (untuk
mengajar)
ISO menyediakan
kerangka kerja definisi berikut:
Sebuah system dikatakan dapat digunakan ketika ditentukan pengguna, ditetapkan kondisi, dengan tujuan tertentu, dapat menggunakannya dengan efektivitas, efisiensi dan kepuasan.
Dengan jelas di atas menyatakan:
siapa penggunanya
apakah pengguna berharap untuk mencapai
berapa lama tugas harus diambil
berapa banyak waktu pengguna agar dapat diharapkan untuk berinvestasi dalam sosialisasi dengan produk
bagaimana kepuasan pengguna dengan sistem akan dinilai
apa tingkat kesalahan dapat diterima.
Ada lima daerah di sekitar yang spesifik kriteria klaster.
Yaitu:
Productivity (Produktivitas) - ukuran seberapa banyak pekerjaan (dalam hal tugas-tugas yang sebenarnya) dapat dicapai dalam waktu tertentu
Learnability (Pelatihan) - ukuran
seberapa banyak pelatihan yang
diperlukan sebelum tingkat kemahiran
tertentu tercapai
User Satisfaction (Kepuasan Pengguna) - ukuran
dari tanggapan subjektif pengguna ke sistem
Memorability - ukuran seberapa kuat pembelajaran
dan kinerja. (Ini akan sangat penting bagi pengguna intermiten)
Error Rates (Kesalahan Harga) - ukuran keakuratan pekerjaan dilakukan untuk
menyelesaikan tugas-tugas
menyelesaikan tugas-tugas
Productivity (Produktivitas)
Sistem dapat digunakan untuk memungkinkan pengguna melaksanakan tugas-tugas
mereka lebih cepat sehingga meningkatkan
produktivitas.
Learnability (Pelatihan)
Pengguna memerlukan sedikit pelatihan jika sistem mudah untuk dipelajari maka kelancaran untuk mereka mengerjakan tugas-tugas mereka.
User Satisfaction (Kepuasan Pengguna)
Staf omset dan
ketidakhadiran dapat dikurangi jika
pengguna merasa bahwa mereka memadai didukung
dalam pekerjaan mereka. Kepuasan
pengguna adalah kunci keberhasilan.
Memorability (Ingatan)
Pengguna akan membutuhkan sedikit pelatihan dan akan dapat kembali ke tingkat puncak kinerja yang lebih cepat setelah masuk, jika sistem dan proses yang diingat.
Pengguna akan membutuhkan sedikit pelatihan dan akan dapat kembali ke tingkat puncak kinerja yang lebih cepat setelah masuk, jika sistem dan proses yang diingat.
Error Rates (Kesalahan Harga)
Sistem yang digunakan kurang rentan terhadap kesalahan manusia dan dapat mengurangi rekonsiliasi biaya.
Sistem yang digunakan kurang rentan terhadap kesalahan manusia dan dapat mengurangi rekonsiliasi biaya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar